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北京奧組委執(zhí)行副主席兼秘書(shū)長(zhǎng)王偉曾表示，奧運(yùn)會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的正面影響，最明顯的是推動(dòng)服務(wù)業(yè)的成長(zhǎng)。奧運(yùn)會(huì)服務(wù)有著嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)，因此，北京奧運(yùn)會(huì)將有力地推動(dòng)中國(guó)服務(wù)行業(yè)實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。
近年來(lái)中國(guó)制造業(yè)的快速發(fā)展舉世公認(rèn)，而第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻有待提速。服務(wù)業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)，而無(wú)論從短期還是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，奧運(yùn)會(huì)都將使中國(guó)服務(wù)業(yè)受益無(wú)窮。事實(shí)上，中國(guó)航空、旅游、金融等行業(yè)的服務(wù)企業(yè)正在借助奧運(yùn)東風(fēng)，大力提升服務(wù)水平與品牌影響力。今年上半年這些行業(yè)加大了在央視投放廣告的力度，從一個(gè)側(cè)面證明了這一點(diǎn)。
國(guó)航、海航：借力央視，飛得更高
參加北京奧運(yùn)會(huì)的各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、觀眾及媒體工作人員前來(lái)中國(guó)，其首選的交通工具是飛機(jī)。北京奧運(yùn)會(huì)期間的航空運(yùn)輸規(guī)模將創(chuàng)下歷屆奧運(yùn)會(huì)之最，因此，中國(guó)民航業(yè)的服務(wù)水平備受全球關(guān)注。中國(guó)航空業(yè)認(rèn)為，2008年是不可失去的一年，甚至有可能是創(chuàng)造神話(huà)的一年。
但挑戰(zhàn)同樣擺在面前。隨著航空運(yùn)輸全球化、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)化以及航空運(yùn)量的日益增大，航空運(yùn)輸市場(chǎng)供大于求，航空公司之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中國(guó)航空業(yè)悄然改變了固有的營(yíng)銷(xiāo)策略，一方面，抓緊時(shí)間苦練內(nèi)功，開(kāi)展“奧運(yùn)安全、正常、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，以提升中國(guó)民航的服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)；另一方面加大了對(duì)外宣傳的力度，中國(guó)航空公司邁出了具有歷史意義的一步，開(kāi)始借助央視展示品牌形象。今年，國(guó)航和海航首次在央視投放廣告，向消費(fèi)者傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)信息，提升品牌價(jià)值。它們之所以這樣做，是因?yàn)槁每瓦x擇航空公司的時(shí)候，最為看重的便是它們的品牌和服務(wù)。
國(guó)航是中國(guó)唯一能夠載國(guó)旗飛行的航空公司，也是北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴。去年11月18日，國(guó)航在央視廣告招標(biāo)會(huì)上率先買(mǎi)下2008年8月“天氣預(yù)報(bào)特約收看”廣告。國(guó)航市場(chǎng)部總經(jīng)理兼奧運(yùn)工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張春枝在買(mǎi)下央視廣告后表示：“奧運(yùn)是讓全世界認(rèn)識(shí)國(guó)航的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)，將給國(guó)航帶來(lái)一次服務(wù)上的飛躍。”從2007年9月開(kāi)始，國(guó)航已在全國(guó)四個(gè)地區(qū)選拔300名空乘明星，同時(shí)在德國(guó)、日本、韓國(guó)招聘外籍乘務(wù)員，以便更好地為各國(guó)官員和運(yùn)動(dòng)員提供優(yōu)異的服務(wù)。
今年5月，海航的形象廣告開(kāi)始在央視《新聞聯(lián)播》前播出，成為第一個(gè)在央視招標(biāo)段投放廣告的航空企業(yè)。面對(duì)2008年奧運(yùn)會(huì)給中國(guó)航空業(yè)帶來(lái)的巨大機(jī)遇，海航果斷出手，借助央視推廣企業(yè)品牌，強(qiáng)力打造海航的航線品牌和服務(wù)品牌。
北京奧運(yùn)會(huì)將給航空業(yè)帶來(lái)旅客周轉(zhuǎn)量的增長(zhǎng)，而人民幣的持續(xù)升值也將為中國(guó)航空業(yè)帶來(lái)更多收益。同時(shí)，航空運(yùn)輸市場(chǎng)的擴(kuò)大和國(guó)內(nèi)航線、航權(quán)的逐步開(kāi)放，也將使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。未來(lái)，肯定會(huì)有更多的航空企業(yè)參與到品牌大戰(zhàn)中。
旅游業(yè)：集中亮相央視，展示特色風(fēng)景
中國(guó)已成為世界上第四大入境旅游接待國(guó)，而奧運(yùn)會(huì)則是旅游業(yè)的催化劑和加速器。亞太旅游協(xié)會(huì)主席狄森說(shuō)：“北京奧運(yùn)會(huì)不僅是北京吸引游客的一張王牌，同時(shí)也將為中國(guó)其他地方帶來(lái)更多的入境游客。”
對(duì)于北京乃至中國(guó)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，舉辦奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。凡是舉辦過(guò)奧運(yùn)會(huì)的城市和國(guó)家，其國(guó)際聲望和知名度都有了很大提高，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。澳大利亞旅游委員會(huì)在悉尼奧運(yùn)會(huì)前后開(kāi)展過(guò)一項(xiàng)品牌評(píng)估研究，以衡量奧運(yùn)會(huì)對(duì)澳大利亞的整體形象和旅游目的地形象所產(chǎn)生的影響。研究結(jié)果顯示：奧運(yùn)會(huì)對(duì)主辦國(guó)和主辦城市形象宣傳的促進(jìn)作用是不可低估的，其知名度的提升相當(dāng)于舉辦前的10倍，這種形象的提升將促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
深厚的文化積淀和多樣的地理環(huán)境造就了中國(guó)豐富的旅游資源。但是，中國(guó)的旅游資源推廣相對(duì)分散，缺乏計(jì)劃性和沖擊力，這也是中國(guó)旅游業(yè)需要解決的問(wèn)題。
央視作為國(guó)家電視臺(tái)，為旅游省市和景點(diǎn)的品牌推廣提供了一個(gè)全國(guó)性的傳播平臺(tái)。在北京奧運(yùn)會(huì)的大背景下，很多旅游省市和景點(diǎn)重新制定了品牌推廣策略，借助央視進(jìn)行有計(jì)劃、大力度的品牌宣傳。
今年上半年，河南（嵩縣等）、山西（五臺(tái)山、云岡石窟、平遙古城、運(yùn)城關(guān)帝廟、喬家大院、壺口瀑布、綿山、王莽嶺等）、云南（昆明）、安徽（績(jī)溪、天柱山、瑯琊山、蕪湖、合肥）、遼寧（丹東、撫順）、湖南南岳衡山等旅游省市和景點(diǎn)紛紛在央視投放廣告，這從一個(gè)側(cè)面印證了中國(guó)旅游業(yè)打造品牌的決心和魄力，也充分體現(xiàn)了央視對(duì)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的助推作用。
2008年伊始，河南嵩縣的旅游形象廣告在央視綜合頻道和新聞?lì)l道開(kāi)播。嵩縣位于河南省伏牛山腹地，境內(nèi)有白云山、天池山、木孔嶺等景區(qū)。通過(guò)嵩縣旅游形象片的播出，全國(guó)觀眾仿佛親身感受到嵩縣林深谷幽、奇峰俊秀、白云悠悠、飛瀑流泉的自然景觀。嵩縣旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，嵩縣風(fēng)光成功登陸強(qiáng)勢(shì)媒體，不僅可以使嵩縣的風(fēng)光名播天下，還將對(duì)嵩縣旅游走向全國(guó)、邁向世界具有重要意義。